Pétrole et gaz
L'avenir de la fidélisation dans le secteur du pétrole et du gaz réside dans un engagement intelligent et une connexion émotionnelle. Avec Dsquares,transformez chaque visite, chaque recharge ou chaque interaction en un moment propice à la construction de votre marque.
Principaux objectifs
Fidéliser les clients sensibles au prix
Augmenter la fréquentation des gares et stimuler l'utilisation des applications
Développer les sources de revenus autres que les carburants
Concurrence accrue et banalisation des carburants
Marges étroites sur les produits pétroliers
Données clients et points de contact limités
Principaux défis
Propositions de valeur
Revenu global
Récompensez chaque interaction : carburant, achats dans un magasin de proximité, services automobiles, etc.
Des récompenses flexibles
Offrir diverses options de remboursement : remises sur le carburant, lavage de voiture, avantages liés au style de vie, etc.
Engagement intelligent
Stimuler le téléchargement et l'utilisation de l'application grâce à des parcours de fidélisation personnalisés
Campagnes ludiques
Campagnes saisonnières et défis d'économie de carburant pour stimuler l'engagement
Favorisez la fidélisation de votre clientèle avec Dsquares
Multi-accumulation (carburant, magasin, services)
Remboursements en temps réel (réductions sur le carburant, offres des partenaires)
Défis et quiz ludiques sur le carburant
Segmentation intelligente pour des campagnes ciblées
Perspectives et offres prédictives basées sur l'IA
Programmes à paliers récompensant la fréquence et les dépenses
Transfert de points, regroupement familial et récompenses de parrainage
Récompenses expérientielles telles que les voyages en voiture ou les courses automobiles
Le pouvoir de la loyauté
- Allez au-delà des remises - construisez une relation avec la marque qui dure au-delà de la pompe.
- Augmenter la fréquence, pas seulement les dépenses
- Stimuler les ventes de produits non pétroliers grâce à des promotions croisées et à des offres groupées intelligentes
- S'approprier le parcours numérique en intégrant la fidélisation dans les expériences mobiles
